Obteniu Ajuda.

Si sou nous a Fedora us podeu trobar una mica perduts. Sortosament, existeix una gran quantitat de recursos disponibles per ajudar-vos durant la transició i fer-la fàcil. En aquesta pàgina es troben tots els recursos que un nou usuari pot necessitar, tenint en compte que alguns d'ells detallen aspectes que no serien obvis venint d'un altre sistema operatiu.

Per aquells que ja coneixen els diferents mètodes per obtenir ajuda tècnica, però voldrien saber els llocs on obtenir-ne específicament per Fedora, es llisten a continuació:

Per veure una llista completa de com comunicar-vos amb el Projecte Fedora accediu a aquesta pàgina.

Suport en temps real (IRC)

Si teniu algun problema que requereixi ajuda immediata, amb algú que us expliqui cada pas i que tracti amb qualsevol problema que pugui sorgir, l'IRC és la solució ideal. Fedora disposa de diversos canals IRC, un d'ells destinat esxplícitament a donar ajuda a l'usuari final.

Per accedir a aquest suport, podeu executar el client de missatgeria instantània que duu per defecte Fedora, el Pidgin, i escolliu Gestió del menú Comptes. Afegiu un nou compte per al protocol IRC, introduïu un Nom d'usuari i deseu els canvis. Per acabar afegiu el canal #fedora tot seleccionant Afegeix un xat... en el menú d'Amics. Assegureu-vos que teniu seleccionat un compte IRC en la llista desplegable i escriviu #fedora com a Canal. Per salvar els canvis feu clic en Afegeix. Un cop acabat, el xat #fedora hauria d'apareixer en la finestra principal del Pidgin. Fent doble clic sobre d'ell accedireu al canal #fedora on els usuaris finals poden preguntar i rebrer suport en temps real.

Ajuda per correu electrònic

Alguns usuaris prefereixen utilitzar les llistes de correu per obtenir ajuda. L'avantatge d'aquest mètode es que subscrivint-se a una llista de correu es possible trobar els problemes de molts usuaris, així com les seves solucions, abans i tot de trobar-nos-els! També ens és més fàcil veure quan algú necessita ajuda i, si en sabem la resposta, ajudar-los.

La llista de correu d'ajuda tècnica per als usuaris finals de Fedora és fedora-list i us hi podeu subscriure seguint l'enllaç.

Fòrums d'ajuda

Un fòrum funciona de forma similar a una llista de correu però, en comptes d'enviar missatges a una adreça de correu, aquests són enviats a un lloc web al qual tothom pot accedir. Fedora disposa oficialment del Fòrum de Fedora portat per la comunitat, un excel·lent recurs a tenir en compte per a qualsevol pregunta sobre Fedora.

Documentació de Fedora.

Fedora també disposa d'un grup d'escriptors amb talent els quals treballen fort per produir documentació escrita de gran qualitat. Existeix un gran nombre de documents disponibles, entre els quals s'inclouen la «Guia d'usuari de Fedora», destinada a les activiats bàsiques del dia a dia amb Fedora, la «Guia d'instal·lació», i les guies de seguretat i SELinux.

Aquestes guies estan disponibles a docs.fedoraproject.org.