From Fedora Project Wiki

< Communicating and getting help

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Fedora dispose d’une communauté solide prête à vous aider. Comme les utilisateurs et les contributeurs sont répartis à la surface du globe, un élément clé du projet est la communication. Les forums , les listes de diffusion et la conversation IRC fournissent des moyens rapides et simples pour communiquer.

Liens rapides
Forums du Web Courriel IRC
Ask Fedora (Lignes directrices) Listes de diffusion Canaux IRC
De sites Web supplémentaires de la communauté sont listés sur la page sites Web communautaires.

Interagir avec la communauté

Assurez-vous de comprendre et de suivre les lignes directrices avant de commencer à communiquer avec d’autres membres de la communauté Fedora. Quelques lignes directrices de base sont disponibles dans les lignes directrices des listes de diffusion et dans le IRC How-To.

Aidez-vous vous-même

Avant de rechercher l’aide des autres, prenez un peu de temps pour passer en revue la très grande variété de ressources d’auto aide qui est disponible. Consultez la Documentation et les FAQ. Si vous utilisez déjà Fedora, les pages man et info fournissent une grande quantité d’informations utiles. Vous pouvez y accéder en utilisant les commandes man et info. Par exemple, pour utiliser man afin d’en savoir plus sur dnf, vous pourriez utiliser :

man dnf

Press q to quit.

Pour lire les pages info concernant gcc, vous pourriez utiliser :

info gcc

Press q to quit.

Il y a un grand nombre d’autre documents disponibles sur votre système dans le dossier /usr/share/doc/. La commande rpm dispose d’une option pour lister toute la documentation associée à un paquet particulier. Par exemple, pour lister tous les documents disponibles pour le paquet coreutils, vous pourriez utiliser :

rpm -qd coreutils

Bien que cette commande fonctionne dans un terminal, d’autres moyens faciles sont aussi à votre disposition. Visitez les menus de votre station de travail et de ses programmes. N’oubliez pas de consulter la Documentation de Fedora .

Alimenter les développeurs avec votre retour d’expérience

Si vous pensez avoir trouvé une anomalie ou si vous voulez suggérer des améliorations, utilisez le système de rapport d’anomalies Bugzilla.

Des informations complémentaires sont disponibles sur la page Anomalies et demande de fonctionnalités.

Le forum Ask Fedora ou la liste de diffusion users sont les lieux où poser la plupart de vos questions.

Les discussions sur le développement se tiennent sur la liste de diffusion du développement devel, et nous encourageons les utilisateurs et les développeurs de la communauté à y participer. Vous pouvez poster dans cette liste pour les discussions relatives au développement qui ne sont pas des anomalies évidentes ou des demandes de fonctionnalité. Ce n’est pas l’endroit ad hoc pour les questions générales. Si vous utilisez une version de test ou la version de développement de Fedora, postez votre retour d’expérience sur la liste test et les rapports d’anomalie sur Bugzilla. Les développeurs ne suivent en général pas les discussions originaires d’utilisateurs finaux parce que le trafic y est important et qu'elles ne sont pas aussi efficaces qu'un système de suivi d’anomalies comme Bugzilla. Pour d’autres possibilités de liste de diffusion, reportez-vous à Listes de diffusion plus bas dans cette page.

Forums

Les forums sont un moyen facile pour les utilisateurs de trouver de l’aide pour tout problème rencontré. La plupart des forums sont très actifs et permettent d’entrer en contact de façon structurée avec une nombre important d’utilisateurs de Fedora bien informés et enclins à vous aider.

Ask Fedora est une base de connaissance et d’assistance communautaire hébergée par le projet Fedora.

fedoraforum.org est un site Web communautaire indépendant qui n’est ni hébergé par, ni affilié au projet Fedora ou à Red Hat. C'est une plateforme d’entre-aide des utilisateurs. D’autres forums sont aussi disponibles :

Forums régionaux

Sites Web communautaires

Il y a de nombreux sites communautaires importants au delà du projet Fedora susceptibles de vous intéresser.

Reportez-vous à la page Sites communautaires.

Listes de diffusion

Les listes de diffusion sont des adresses de courriel spéciales qui envoient un courriel à tous les utilisateurs qui y ont souscrit. L’envoi d’un courriel à une liste de diffusion permet d’atteindre tous les utilisateurs intéressés par des sujets spécifiques et tous les utilisateurs en mesure d’aider les autres utilisateurs sur ce sujet.

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Utilisation des listes de diffusion
Pour souscrire à une liste de diffusion, suivez le lien approprié ci-dessous et remplissez le formulaire de souscription, ou envoyez un courriel à <nom_liste>-request@lists.fedoraproject.org (remplacez <nom_liste> par le nom de la liste de diffusion désirée, comme par exemple users) avec seulement le mot subscribe dans le sujet. Les listes de diffusion sont hébergées à https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo.
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Informations personnelles
Fedora est un projet très visible et transparent, ce qui veut dire que ses listes de diffusion sont archivées et reflétées en maint endroits de l'Internet en dehors de notre contrôle. Soyez prudent lors du partage d’informations personnelles avec Fedora sur les listes de diffusion, car il nous est impossible de retirer un quelconque courriel du monde très large de l'Internet une fois qu'il a été envoyé. En envoyant un courriel à une liste de diffusion de Fedora, vous devez assumer le fait que ni son contenu, ni votre adresse de courriel, ne sont privés, et qu'ils seront rendus publics. Pour plus de détails, reportez-vous à la Politique de respect de la vie privée de Fedora.
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NOTE
Le respect d’une certaine étiquette est requis pour que les listes de diffusion puissent fonctionner efficacement et sans heurt. Reportez-vous aux lignes directrices sur les listes de diffusion pour des points particuliers à suivre lors de l’utilisation des listes de diffusion du projet Fedora.

Si vous utilisez les listes de diffusion et que vous rencontrez un message qui est hors sujet, vous pouvez diriger l’utilisateur sur la page PostIsOffTopic, qui lui fournira des informations pour le guider dans la sélection de listes pour le futur. Merci de ne pas être brutal sans nécessité, car lorsque vous offensez d’autres utilisateurs, vous blessez également Fedora.

Listes de diffusion des utilisateurs

users - Discussions générales et assistance de la communauté pour les utilisateurs des versions de Fedora. Si vous voulez aider sur un problème d’installation ou d’utilisation de Fedora, cette liste est pour vous. Vous pourriez aussi utiliser le forum Ask Fedora

  • announce - Annonces sur les changements et les événements de Fedora. Pour rester au courant des nouvelles majeures de Fedora, abonnez-vous à cette liste.
  • classroom - Discussions, idées, retour d’expérience, planning et annonces de sessions de salles de classe IRC pour Fedora.
  • package-announce - Annonces de mises à jour de paquets de Fedora pour potentiellement tous les sous-projets de Fedora. Reportez-vous à announcement pour savoir comment définir des filtres.
  • laptop - Pour les utilisateurs de Fedora utilisant des ordinateurs portables.
  • test - Pour les testeurs de versions de test de Fedora. Si vous avez envie de discuter de votre expérience dans l’utilisation des versions de test de Fedora, cette liste est pour vous.
  • livecd - Pour des discussions sur l’effort Fedora Live CD
  • virt - Pour des discussions sur la virtualisation dans Fedra
  • xen - Pour des discussion sur la virtualisation Xen dans Fedora
  • selinux - Pour des discussions sur le projet Fedora SELinux
  • games - Pour des discussions sur les jeux dans Fedora
  • women - Pour les femmes qui utilisent et contribuent à Fedora
  • xfce - Pour les utilisateurs de la variante Fedora Xfce
  • lxde - Pour les utilisateurs de la variante Fedora Lxde
  • kde - Pour les utilisateurs de la variante Fedora KDE

Listes de diffusion des contributeurs

  • devel-announce - Annonces pour les développeurs, pas de discussions.
  • fedora-join - Pour les personnes envisageant de contribuer à Fedora, pour interagir avec les volontaires actuels
  • devel - Pour les développeurs, développeurs, développeurs. Si aider à fabriquer des versions de Fedora vous intéresse, cette liste est pour vous.
  • packaging - Discussions du commité d’empaquetage et questions ou clarifications sur l’empaquetage dans Fedora.
  • advisory-board - Discussions du Fedora Advisory Board. Tout le monde est libre de s'y joindre et de participer.
  • scm-commits - Pour les notification de changement CVS de tous les paquets de Fedora. Les mainteneurs de paquet Fedora sont encouragés à s’abonner à cette liste.
  • desktop - Pour des discussions sur les problèmes de développement de l’environnement de bureau telles que les interfaces utilisateur et la convivialité.
  • security-commits - Message d’engagement sur les changements du module de sécurité de Fedora.
  • docs - Pour les participants au projet de Documentation
  • docs-commits - Pour les notification de changement de CVS depuis le dépôt FDP. Les contributeurs à la documentation sont encouragés à s’abonner à cette liste.
  • security - Pour des discussions sur des problèmes publics relatifs à la sécurité dans Fedora.
  • design-team - Pour les participants à l'équipe de conception de Fedora (précédemment le projet Fedora Artwork ; vielles archives localisées
  • websites - Pour les contributeurs à l’équipe officielle Fedora Websites et pour les administrateurs des sites communautaires intéressés.
  • perl-devel - Pour des discussions sur les paquets relatifs au langage de programmation perl
  • php-devel - Pour des discussions sur les paquets relatifs au language de programmation php
  • python-devel - Pour des discussions sur les paquets relatifs au langage de programmation Python
  • java-devel - Pour des discussions sur le développement de Fedora en relation avec Java
  • fonts - Pour des discussions sur les polices et sur d’autres composants de rendu de texte de Fedora
  • fonts-bugs - Système automatique de suivi d’anomalies sur les polices et d’autres composant de rendu de texte de Fedora
  • ambassadors - Discussions des ambassadeurs de Fedora
  • marketing - Pour des discussions sur le marketing et sur l’extension de la base utilisateur de Fedora
  • infrastructure - Pour les participants au projet Infrastructure
  • buildsys - Discussions sur le système de compilation de Fedora
  • triage - Discussions sur la maintenance des anomalies dans Fedora
  • music - Pour des discussions sur l’intégration de la musique open est d’une base audio professionnelle dans Fedora
  • i18n - Pour des discussions sur l’internationalisation dans Fedora
  • trans - Pour des discussions sur la traduction du logiciel et de la documentation associée au projet Fedora
  • legal - Pour des discussions sur les problèmes juridiques affectant Fedora
  • scitech - Pour des discussions entre les utilisateurs scientifiques et techniques
  • spins - La liste de diffusion du groupe d’intérêt spécial « Spin », liste au trafic réduit
  • power-management - Pour des discussions sur la gestion de l’énergie dans Fedora

Listes de diffusion spécifiques à une architecture

  • sparc - Pour des discussions sur la prise en charge de Fedora sur l’architecture et les plateformes SPARC
  • arm - Pour des discussions sur la prise en charge de Fedora sur l’architecture et les plateformes ARM
  • s390x - Pour des discussions sur la prise en charge de Fedora sur l’architecture et les plateformes s390x
  • ppc - Pour des discussions sur la prise en charge de Fedora sur l’architecture et les plateformes PowerPC
  • mips - Pour des discussions sur la prise en charge de Fedora sur l’architecture et les plateformes MIPS
  • secondary - Pour des discussions sur la prise en charge de Fedora sur l’architecture et les plateformes secondaires (IA-64, PA-RISC, etc.)

Listes de diffusion régionales

  • anz - Pour des discussions sur Fedora en Australie et en Nouvelle-Zélande
  • bangladesh-users - Pour les utilisateurs et contributeurs Bangladais
  • br-users - Pour des discussions sur Fedora en portugais brésilien
  • brasil-marketing - Ambassadeurs de Fedora Brésilien
  • chinese - Pour des discussions sur Fedora en chinois
  • cs-users - Pour des discussions sur Fedora en tchèque et en slovaque
  • de-users - Pour des discussions sur Fedora en allemand
  • el-users - Pour des discussions sur Fedora en grec
  • es-users - Pour des discussions sur Fedora en espagnol
  • fa-community - Pour les utilisateurs et contributeurs en langue persane
  • fedora-pa - Pour les utilisateurs et contributeurs du Panama
  • fedora-softcatalà - Pour des discussions sur Fedora en catalan
  • fr-users - Pour des discussions sur Fedora en français
  • id-community - Pour des discussions sur Fedora en indonésien
  • india - Pour les utilisateurs et contributeurs Indiens de Fedora
  • it-users - Pour des discussions sur Fedora en italien
  • lb-users - Pour les utilisateurs et contributeurs Libanais
  • lk-users - Pour des discussions en relation avec la communauté Fedora du Sri Lanka ; Sinhalese/ Tamil/ langue anglaise
  • pakistan - Pour les utilisateurs et contributeurs de Fedora au Pakistan
  • sq-users - Pour des discussions sur Fedora en albanais
  • vn-community - Pour des discussions sur Fedora en vietnamien

Listes de diffusion pour les équipes de Localisation (L10N)

Merci de rechercher votre équipe linguistique sur la page Équipes L10N.

Recherche de listes de diffusion

Assistance communautaire interactive sur IRC

IRC, ou « Internet Relay Chat », est une forme de communication en temps réel et textuelle. Vous pouvez tenir une conversation avec plusieurs personnes dans un canal ouvert ou échanger en privé avec quelqu’un.

Pour parler avec d’autres participants au projet Fedora, connectez-vous au réseau IRC freenode.

Pour apprendre à utiliser IRC, reportez-vous au irchelp.org and tutoriel IRC.

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NOTE
On peut vous demander d’enregistrer votre surnom (nickname, nick) et de vous identifier avec ce surnom. Autrement, vous pourriez ne pas pouvoir rejoindre le canal et y être entendu. Il y a une page qui explique comment enregistrer votre surnom à freenode.net.
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ATTENTION
Certains canaux Fedora bannissent les utilisateurs qui sont connectés à leur système en tant que root. Assurez-vous d’être connecté à votre système en tant qu’utilisateur normal et que tout serveur d’identité que vous êtes en train d’exécuter rapporte votre nom d’utilisateur correctement.

Assistance utilisateur

  • #fedora[?] - Discussions générales et assistance communautaire pour les utilisateurs de versions de Fedora. Si vous désirez aider sur un problème d’installation ou d’utilisation d’une version de Fedora en cours de maintenance, cette liste est pour vous, mais enregistrez-vous auprès de Freenode et lisez la FAQ avant de vous joindre à la conversation.
  • #fedora-art[?] - Lieu de conversation informelle entre les artistes/designers sur l’utilisation du logiciel Fedora/FOSS pour créer des œuvres d’art
  • #fedora-eol[?] - Assistance à l’utilisateur final pour des versions en fin de vie

Administration

Projets et SIGS

Canaux de discussion spécifiques/non utilisateur final

  • #fedora-ambassadors[?] - Conversation relative au projet Fedora Ambassadors Project, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-commops[?] - Conversation spécifique aux opérations de la communauté Fedora, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-design[?] - Conversation spécifique à Fedora Design and Artwork, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-devel[?] - Conversation spécifique au développement de Fedora, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-docs[?] - Conversation spécifique à la documentation de Fedora, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-mentors[?] - Conversation pour aider les contributeurs nouveaux ou potentiels à démarrer, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-mktg[?] - Conversation spécifiques au marketing de Fedora, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-sage[?] - Conversation spécifique à l’empaquetage de Sage (math) dans Fedora, pas de discussions d’utilisateurs finaux
  • #fedora-videos[?] - Conversation spécifique aux vidéos en relation avec le projet Fedora
  • #fedora-websites[?] - Conversation spécifiques aux sites web de Fedora, pas de discussions d’utilisateurs finaux

Discussions générales de Fedora

Architectures Fedora

Projects/Development

Programming Languages and Platforms

SIGs

  • #fedora-power[?] - Chat related to the Power Management SIG
  • #fedora-science[?] - Chat related to the Science and Technology SIG
  • #fedora-hams[?] - The Fedora Amateur Radio SIG. Chat with fellow hams who use Fedora.
  • #fedora-ruby[?] - A SIG for people who are interested in improving the state of Ruby in Fedora.
  • #fedora-bigdata[?] - Chat related to the inclusion of "big data" tools in Fedora.
  • #fedora-neuro[?] - Chat related to the inclusion of tools related to neuroscience and neuroimaging research.

Other fun stuff

International

Asia

Europe

Africa

  • #fedora-ma[?] - Fedora discussions in French and Arabic
  • #fedora-tn[?] - Fedora Tunisian community discussions in French, English and Arabic

North America

Central and South America

  • #fedora-ar[?] - Fedora discussions for users from Argentina
  • #fedora-br[?] - Fedora discussions in Brazilian Portuguese
  • #fedora-latam[?] - Latin American Fedora Ambassadors discussions (LATAM)
  • #fedora-ni[?] - Fedora discussions for users from Nicaragua
  • #fedora-pa[?] - Fedora discussions for users from Panama
  • #fedora-pe[?] - Fedora discussions for users from Peru
  • #fedora-ve[?] - Fedora discussions for users from Venezuela

Localization

Several projects are large enough to have their own channels. Individual project channels, IRC server, and channel information are also found on the project pages. See the Projects list.

More Information

  • FAQ - Frequently Asked Questions about IRC

Real-time communications (RTC) for voice and video

Fedora has begun experimenting with RTC, which includes using SIP, XMPP and WebRTC for voice, video and sometimes as an alternative to IRC.

These services is that they enable face-to-face communications. This style of communication is beneficial in some circumstances and preferred by some users while other users prefer IRC and email.

Specific details can be found in the page about Fedora community RTC facilities.

Collaboration tool

The text collaboration tool called Gobby can help you to collaborate with other Fedora contributors. Gobby is a first-class, GUI-based text collaboration tool. You can use it, in conjunction with a collaboration server, to work together in real time with an unlimited number of people on any text based file, code or content. Fedora offers a server for Gobby to maximize your online experience with your collaborators.