Communicating and getting help/ru

From FedoraProject

Jump to: navigation, search

Пользователи Fedora образуют сообщество, которое готово помочь вам. Поскольку пользователи могут находится в разных точках земного шара, для общения между ними используются разные средства связи. Например, чат IRC , списки рассылок и форумы, которые обеспечивают быстрые и легкие способы общения.

Contents

Взаимодействие с cообществом

Убедитесь, что вы понимаете и следуете правилам, прежде чем вы начинаете общаться с другими в сообществе Fedora. Для начала прочитайте правила пользования списками рассылки и практические рекомендации по пользованию IRC.

Помоги себе сам

Прежде, чем просить помощи от других, пожалуйста, потратьте немного времени, чтобы поискать ответ в огромном количестве доступных ресурсов. Проверьте документацию по Fedora и FAQ. Если вы уже используете Fedora, имейте в виду, что man и info страницы содержат много полезной информации. Вы можете получить доступ к ним с помощью команд info и man. Например, чтобы с помощью man узнать о утилите yum, вы должны сделать:

man yum

Нажмите q для выхода.

Для чтения info страниц о gcc, вы можете использовать:

info gcc

Нажмите q для выхода.

Есть множество других полезных документов, доступных на вашей системе в папке документации /usr/share/docs/. У команды rpm есть опция вывода списка всей документации, связанной со специфическим пакетом. Например, чтобы вывести список всей документации, доступной о пакете "coreutils", вы должны сделать:

rpm -qd coreutils

Эти команды работают только в терминале, но существуют и другие удобные в использовании инструменты. Проверьте меню для вашего рабочего стола и программ. Не забывайте проверять Документацию на Fedora .

Обратная связь с разработчиками

Если вы полагаете, что нашли ошибку или хотели бы предложить улучшения, используйте Bugzilla - систему отслеживания ошибок.

Больше информации доступно на странице Bugs and feature requests (англ.).

Cписок рассылки - это место для обсуждения почти любых вопросов.

Обсуждения разработки ведутся в соответствующей рассылке Fedora, рассылке по разработке, и мы рекомендуем пользователям сообщества и разработчикам, заинтересованным в Fedora, поучаствовать там. Вы можете отсылать в этот список сообщения, связанные с развитием Fedora, но не прямые сообщения об ошибках или запросы. Однако, это не подходящее место, чтобы задавать общие вопросы. Если вы используете тестовую версию Fedora, то пишите на список рассылки о тестовой версии, а сообщения об ошибках регистрируйте в Bugzilla. Разработчики не всегда читают users или другие ресурсы для конечного пользователя, так как там - слишком большое количество сообщений, и они не столь эффективные, как система слежения ошибок Bugzilla. Есть и других варианты списков рассылки - см. ниже списки рассылок.

Списки Рассылок

Списки рассылок – это специальные адреса электронной почты, которые посылают электронную почту всем пользователям, которые подписались на них. Ваше письмо в рассылку дойдет до всех пользователей, заинтересованных в обсуждении определенной темы и пользователей, которые могут помочь другим пользователям по поводу обсуждаемой темы.

Чтобы подписаться на список рассылки, проследуйте по ссылке ниже и заполните форму, или пошлите письмо на <listname>-request@lists.fedoraproject.org (замените <listname> желаемым именем списка рассылки, типа users) только со словом subscribe в заголовке темы. Списки рассылок хостятся здесь.

Если вы используете списки рассылки и видите текст, не по теме листа, тогда вы можете направить пользователя на страницу PostIsOffTopic, на которой он(а) получит информацию, как вести себя в списке рассылки в будущем. Пожалуйста, не будьте излишне грубы, потому что оскорбление других пользователей может плохо сказаться на Fedora.

Stop (medium size).png
ВАЖНО
Чтобы список рассылки работал эффективно, неоходимо придерживаться этикета. См. MailinglistGuidelines, чтобы узнать о правилах поведения, специфичных для списков рассылок Fedora.
Note.png
Получаете раздражающие сообщения от uol.com.br? Узнайте о проблеме.

Пользовательские Списки Рассылок

Списки рассылок разработчиков

Международные списки рассылки

Списки рассылки Проекта локализации (L10N) Fedora

Более полный список рассылок можно посмотреть в англоязычной версии данной страницы.

IRC

IRC или Internet Relay Chat (интернет-чат) является текстовой формой общенеия в реальном времени. Вы можете общаться с большим количеством людей в открытом канале или болтать с кем-то отдельно один на один.

Чтобы поговорить с другими участниками Проекта Fedora, регистрируйтесь в свободной сети IRC .

Warning (medium size).png
Важно
Вы обязаны регистрировать ваше имя пользователя (nick) и должны заходить под этим же именем. Иначе вы не сможете присоединиться к каналу IRC. Существует страница, описывающая, как регистрировать ваше имя пользователя на freenode.net.
Warning (medium size).png
Важно
Некоторые из каналов Fedora запрещают использовать пользователей, которые зарегистрированы в системе как 'root'. Удостоверьтесь, что вы зарегистрированы в системе как нормальный пользователь и что любой ident-сервер точно сообщает ваше имя пользователя.

Прочитайте инструкцию, как пользоваться IRC, на irchelp.org и IRC HowTo .

А также на irc.gnome.org:

Несколько проектов являются достаточно большими, чтобы иметь их собственные каналы. Индивидуальные проектные каналы, сервера IRC, и информационные каналы также можно найти на страницах проектов. См список Ru_RU/Projects.


Более полный список чатов можно посмотреть в англоязычной версии данной страницы.

Форумы

Форумы предоставляют пользователям Fedora возможность легко получить помощь по любым возникающим проблемам. Большинство форумов чрезвычайно активны и обеспечивают структурированный доступ к множеству полезной информации для пользователей Fedora.

fedoraforum.org (англ.) является форумом, подтвержденным Проектом Fedora. Он предназначен, чтобы позволить пользователям помогать друг другу. Также доступны другие форумы:

Русскоязычные форумы, посвященные Fedora:


Сайты сообщества

Есть много больших вебсайтов сообщества вне Проекта Fedora, которые могут оказаться инетересными для Вас (в том числе интернациональные форумы).

См. Вебсайты Сообщества (англ.).

Русскоязычные сайты, посвященные Fedora: