From Fedora Project Wiki
Esta pagina presenta una lista de buenas prácticas durante el uso de Ask Fedora:
Por favor, siéntase libre de añadir más puntos a la lista. Si usted necesita discutir algo con los moderadores de los foros, give feedback at Ask Fedora, o encuentranos en #fedora-ask on Freenode
Video
Vea un video de 5 minutos que te ayudarán a empezar a utilizar Ask Fedora
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- On YouTube
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Lista
- Buscar antes de publicar: Busque en internet y luego vaya a Ask Fedora antes de publicar su pregunta.
- Si usted tiene más de una pregunta, publíquelas separadamente: No escriba un post que diga “Algunas preguntas sobre Fedora” y pedir respuesta a todas juntas. Usted debe hacer cada pregunta de forma separada.
- De contexto a su pregunta: Es pregunta sobre Fedora después de todo.
- Está perfectamente bien responder a una pregunta que usted hizo: No hay nada que nos impida responder nuestras propias preguntas. Cuando lo haga, por favor enviar su respuesta por separado, y no en la descripción de una pregunta.
- Tenemos soporte para diferentes idiomas en Ask Fedora. Asegúrese de seleccionar el idioma apropiado en la parte superior izquierda de la página. El valor por defecto es el Inglés.. Por favor escriba palabras completas y no lenguaje SMS ("Por favor", no es igual "Porfá o PLS"). Esto no es mensajeria y no hay escasez de espacio. Por favor use solo signos puntuacion correcta. "!!!" no significa nada.
- Rellene informes de error (bugs) en bugzilla: Si se trata de una cuestión relacionada con un paquete o usted solicita una actualización para algún paquete, hacerlo directamente a través de Bugzilla. Si no lo ha hecho antes, consulte How_to_file_a_bug_report
- Haga sus preguntas de manera útil Aquí está un buen post que te dice cómo hacer buenas preguntas. Aquí hay algunos consejos sobre cómo obtener respuestas.
- Proporcionar información que ayuden a las personas a darte una respuesta mejor La gente no puede ayudarle si usted no proporciona información específica sobre el problema al cual se enfrenta. Algunos comandos y registros que usted debe buscar para proveer información a sus preguntas:
- lsusb: Información sobre dispositivos USB
- lspci: Información sobre dispositivos PCI
- dmesg: Mensajes del kernel
- uname -a: Kernel que corre actualmente
- /var/log/Xorg.0.log: Errores del servidor X, por ejemplo, cuando usted no tiene entorno gráfico en el arranque
- /var/log/messages: Errores comunes o del kernel
- ~/.xsession-errors o journalctl _UID=…: Errores de la sesión del usuario (~/.xsession_errors no se utiliza en Gnome Fedora 19 o más reciente, use journalctl con su ID de usuario, según lo informado por id—y si, tese es un underscore!)
- /var/log/pm-suspend.log: Logs de suspensión/reanudar
- Google: Todos los registros y los comandos anteriores se pueden aprender a través de Internet.
- Utilice las herramientas de: Cuando desee publicar información junto con su pregunta, puede utilizar las herramientas, tales citas, fragmentos de código, etc Si la gente no puede leer sus preguntas de forma rápida, no son propensos a responder a ellas.
- Utilice etiquetas correctas: Hacer uso de las etiquetas existentes en lugar de añadir otros nuevos. Esto aumenta la visibilidad de tu pregunta. Recuerde que las etiquetas son sin espacios, por lo que "fedora16" no es lo mismo que "fedora 16". En efecto, éste es diviido en dos pestañas "fedora" separadas y "16", lo cual es ilógico.
- Es eso una respuesta?: Sólo postear respuestas cuando usted está proporcionando una solución a la cuestión planteada. Para todo lo demás, comentar la pregunta / respuesta apropiada. Tener un hilo de la conversación como respuestas sólo confunde a la gente que busca información. Use los comentarios. Sólo publicar una respuesta cuando usted tenga una
- Vaya publicaciones "rápidas" !
- Suscríbase a las preguntas que usted hace/responde/comenta: Una gran cantidad de preguntas respondidas no están marcadas como resueltas debido a que el autor de la pregunta original no se ha preocupado para darle seguimiento!
- Premie a sus ayudantes: Esto es más importante. Marcar las respuestas como correctas, votar una buena pregunta, votar por uno mala, comentar para consultar. Esto hará que sea un mejor,foro y haya más conocimiento. Use sus votos!. No cambie el nombre de la pregunta para añadir una etiqueta de "Resuelto". Sólo tiene que elegir la respuesta que le gusta como correcta.
- Si ve a alguien que no utiliza correctamente el foro, señalarlo: Comente diciéndoles lo que estan haciendo mal Cortésmente. Sugerencia: Use "Por favor marque esta respuesta como correcta." en lugar de "Marque una respuesta como correcta."
- No te ofendas por lo que se votó en contra: Votos en contra implica que alguien no cree que su respuesta es lo suficientemente buena, o completa. Esto no es personal en absoluto. Lo que esto significa en realidad es que usted tiene la oportunidad de aprender algo nuevo. Por favor, no se ofenda si su respuesta es rechazada. Es la forma en que el foro está diseñado para trabajar.
- Por último, pero no menos importante ser cortés y abstenerse de despotricar: Despotricar hace que las personas no quieran ayudarte. No hay nada más que decir. Si eres amable, la gente va a querer ayudar.
Atajos
- build#xxxxx links to http://koji.fedoraproject.org/koji/buildinfo?buildID=xxxx
- bug#xxxxx links to https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=xxxxxx
- rhbz#xxxxx links to https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=xxxxxx
- wiki:someURL links to https://fedoraproject.org/wiki/someURL
- packagedb:packageName links to http://bugz.fedoraproject.org/packageName
- question#XXXX links to another question on the forum (active on the staging instance only at the moment)